La banque en ligne permet d’accéder à votre compte bancaire et à effectuer des transactions financières par Internet sur votre ordinateur, votre tablette ou votre smartphone. C’est rapide, généralement gratuit et vous permet d’effectuer un certain nombre de tâches telles que le paiement de factures et le transfert d’argent, sans avoir à vous rendre ou à appeler votre banque. Mais si vous remarquez quelque chose d’étrange sur votre compte, ou si vous effectuez accidentellement un paiement sur le mauvais compte, vous devez contacter votre banque dès que possible.
Sommaire
La banque en ligne
La banque en ligne consiste à gérer vos comptes bancaires à l’aide d’un ordinateur ou d’un smartphone. Cela inclut le transfert de fonds, le dépôt de chèques et le paiement de factures par voie électronique.
Les banques traditionnelles disposant de succursales permettent généralement à leurs clients d’accéder à leurs comptes via Internet. Mais les banques et fournisseurs en ligne offrent principalement un accès mobile. Vous ne rencontrerez pas de banquier en face-à-face, mais avec un appareil mobile ou un ordinateur, vous pouvez accéder à votre compte à tout moment. En outre de la possibilité d’effectuer des opérations bancaires à tout moment et de n’importe où, la banque en ligne présente d’autres avantages tels que :
paiement des factures en ligne : vous vous connectez à votre compte et payer votre facture en ligne ;
le transfert d’argent : vous pouvez transférer de l’argent d’un compte à un autre. Vous pouvez transférer l’argent en ligne en toute sécurité ;
le dépôt des chèques en ligne : déposer des chèques en ligne en quelques minutes ;
réduire les frais : les banques en ligne n’ont pas à payer le coût des succursales avec d’autres options sans frais.
Accéder à un compte de banque en ligne
La banque en ligne vous donne la possibilité de gérer votre compte bancaire sur Internet à l’aide d’un ordinateur ou d’un smartphone. Il n’est pas nécessaire de se déplacer dans une agence bancaire et vous pouvez effectuer toutes vos transactions à n’importe quel moment, y compris en dehors des heures d’ouverture habituelles. La majorité des banques proposent un service de banque en ligne.
Pour savoir si vous pouvez accéder à votre compte en ligne, consultez le site web de votre banque, appelez-la ou rendez-vous dans une agence. Pour des raisons de sécurité, le processus d’inscription comporte souvent quelques étapes telles que :
la visite de l’agence bancaire locale ;
recevoir un mot de passe par courrier, et dans certains cas, vous recevrez un petit dispositif de sécurité dont vous aurez besoin pour vous connecter.
Pour vous inscrire, vous aurez aussi besoin des éléments suivants pour démarrer en ligne :
une bonne Internet ;
un appareil avec un navigateur web ;
votre numéro de compte bancaire ;
des informations personnelles permettant de vérifier votre identité, telles que votre date de naissance et votre numéro de sécurité sociale.
Comment trouver la meilleure banque en ligne ?
Il existe certaines informations sur la banque en ligne que vous devez garder à l’esprit si vous envisagez de changer d’établissement car les banques en ligne n’offrent pas les mêmes services de base. En outre, il existe d’autres facteurs à prendre en compte lorsque vous changez votre banque, en ligne ou non, comme la sécurité et la commodité.
La stabilité de la banque
Renseignez-vous sur la réputation de la banque et sur la durée de son activité. Une banque très petite ou nouvelle peut être exposée aux problèmes économiques.
La banque qui dispose d’un réseau de distributeurs automatiques
Certaines banques en ligne disposent d’un réseau de guichets automatiques que les clients peuvent utiliser sans frais, si ce n’est pas le cas, assurez-vous que vous serez remboursé des frais en utilisant les guichets d’autres banques.
Le niveau de sécurité de la banque
Si vous comptez effectuer toutes vos opérations bancaires en ligne, cherchez une banque qui applique des normes élevées en matière de mot de passe. La banque doit vous demander une authentification de secours si vous vous connectez à partir d’un autre appareil. Vous voudrez également avoir la possibilité de recevoir des alertes lorsque les transactions dépassent un certain montant.
Comparez le taux que vous obtiendrez
Comme elles ont des frais généraux relativement faibles, les banques en ligne offrent souvent des taux d’intérêt plus élevés sur les dépôts.
La manière dont la banque accepte les chèques
Plusieurs banques en ligne permettent désormais aux clients de déposer des chèques par capture à distance, c’est-à-dire que vous prenez une photo le chèque avec votre smartphone ou le scannez sur votre ordinateur et l’argent est ajouté à votre compte. Ces deux méthodes sont plus rapides et beaucoup plus pratiques que de devoir envoyer un chèque papier par courrier.
