Comment améliorer la préparation de commande ?

Comment améliorer la préparation de commande ?

Votre objectif en tant que commerçant est de vous assurer de la satisfaction de vos clients du début à la fin de leur expérience sur votre site. Cela implique notamment de proposer un service de qualité avec des produits bien emballés et livrés dans les temps. Pour cela, il convient d’améliorer le processus de préparation de commande qui se trouve être l’une des étapes les plus importantes à franchir.

Adopter le système Pick-to-Light pour améliorer la productivité

Le Pick-to-Light représente un système de prélèvement impliquant l’utilisation d’un dispositif lumineux. C’est une procédure offrant la possibilité aux gestionnaires d’entrepôt de bénéficier d’une assistance par ordinateur lors du traitement des commandes. Le système se fonde sur un principe simple : le gestionnaire de stock est orienté par une lumière qui indique précisément l’emplacement du produit à prélever. Très pratique, ce dispositif simplifie la tâche aux équipes (en charge du conditionnement des produits) qui doivent parfois perdre un temps précieux à rechercher un article au sein de l’entrepôt.

Notez qu’il est question d’une solution très peu complexe que vous pourrez aisément adopter. Pour en savoir plus sur le fonctionnement du Pick-To-Light, cliquez ici et demandez conseil à des spécialistes de la préparation de commande. Ce type de solution offre plusieurs avantages comme la possibilité d’assurer le traitement de plusieurs commandes en simultanée. Dans ce cas, l’utilisation d’un chariot informatisé est requise pour faciliter davantage la tâche. Toutefois, certains gestionnaires adoptant le système Pick-to-Light, choisissent de s’en passer.

Outre sa praticité et sa facilité d’utilisation, le dispositif est aussi très économique. En plus de faire gagner du temps, la possibilité de gérer plusieurs commandes en même temps augmente l’efficacité des travailleurs et par conséquent les revenus. De plus, cette méthode vous évite de commettre des erreurs, ce qui implique une diminution des retours de commande. Ainsi, l’adoption du Pick-to-Light peut s’avérer très bénéfique pour les entreprises.

préparation des commandes système Pick to light

Optimiser le système de stockage pour la préparation des commandes

Une bonne gestion des commandes repose en partie sur le contrôle que vous avez sur l’entreposage des marchandises. Il vous faut connaître en temps réel la quantité de chaque produit disponible. Si vous faites par exemple usage d’un logiciel de gestion logistique comme WMS ou CMS, songez à mettre en place le maximum de programmes complémentaires disponibles sur le marché. Pouvoir bénéficier de différentes fonctionnalités facilitera le contrôle des stocks, de la réception à l’acheminement.

Pour les entreprises proposant leurs articles sur différentes plateformes comme les places de marché ou site e-commerce, il est judicieux de prévoir plusieurs zones de stockage. Chacune d’elles sera attribuée à un canal de vente précis. Vous avez ainsi une plus grande facilité à connaître les articles stockés en permanence. Enfin, à chaque fois qu’un produit est prélevé du stock, il est impératif de l’indiquer dans l’inventaire. Cela simplifie considérablement la mise à jour de l’état de stock.

Il est recommandé d’organiser minutieusement l’espace de préparation de commande. Il est en effet plus facile d’éviter les erreurs humaines (par exemple inverser des étiquettes, emballer le mauvais produit, etc.) si les espaces sont bien délimités. À cet effet, vous avez la possibilité d’effectuer des marquages au sol ou d’utiliser des séparateurs. Une fois cette tâche accomplie, songez également à équiper chaque espace de l’équipement nécessaire pour accélérer le travail.

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